بلیت‌های اشتباه در دست تماشاگران ال‌کلاسیکو!

به گزارش "ورزش سه"، چندین نفر از اعضای باشگاه بارسلونا که بلیت‌های فینال کوپا دل‌ری را خریداری کرده‌اند، برای دریافت بلیت‌های بازی مقابل رئال مادرید که قرار است روز شنبه آینده در استادیوم لا کارتوخا در شهر سویل برگزار شود، با مشکل مواجه شده‌اند.

در ارسال گسترده بلیت‌ها با نام‌ها و شماره‌های شناسایی اشتباه انجام شده که با اطلاعات فرد موردنظر مطابقت ندارد.

در واکنش به این خطا، شرکت وان باکس به عنوان مسئول فروش بلیت فدراسیون فوتبال اسپانیا، بیانیه‌ای منتشر کرد و این مشکل را ناشی از "خطای انسانی در سیستم" دانست و اعلام کرد که باشگاه بارسلونا هیچ نقشی در این مشکل نداشته است.

در بیانیه آمده است:

«ما بدین وسیله به اطلاع شما می‌رسانیم که خطای رخ داده در اطلاعات ثبت‌شده روی بلیت‌های فینال کوپا دل‌ری، به دلیل خطای انسانی در سیستم فروش بلیت فدراسیون فوتبال اسپانیا در مدیریت اداری فهرست برندگان ایجاد شده است.
پس از بررسی داخلی مشخص شد که این خطا نتیجه اشتباه انسانی در تطبیق داده‌ها بوده است. ما مسئولیت این اتفاق را بر عهده می‌گیریم و مایلیم تأکید کنیم که باشگاه بارسلونا هیچ دخالت یا مسئولیتی در این موضوع نداشته است.
ما صمیمانه برای هرگونه سوءتفاهم یا ناراحتی که این خطا ممکن است ایجاد کرده باشد، عذرخواهی می‌کنیم. به شما اطمینان می‌دهیم که اقدامات لازم برای اصلاح این وضعیت انجام شده است. به‌زودی می‌توانید بلیت‌های خود را با نام‌های صحیح دوباره دانلود کنید. از درک و شکیبایی شما بسیار سپاسگزاریم و مانند همیشه در خدمت شما هستیم.»

کمی بعد، خود باشگاه بارسلونا نیز بیانیه‌ای منتشر کرد و خواستار پاسخگویی بیشتر در قبال این اتفاق شد: «باشگاه بارسلونا این مشکل ایجادشده در ارسال بلیت‌های فینال کوپا دل‌ری توسط فدراسیون فوتبال اسپانیا و شرکت وان باکس را غیرقابل‌قبول می‌داند و اعلام می‌کند که این مدیریت خارج از کنترل باشگاه بوده است.
همچنین اطلاع می‌دهیم که بخش حقوقی باشگاه بررسی خواهد کرد که آیا این حادثه ممکن است به اعضای ما، کانون‌های هواداری و طرفداران آسیب وارد کرده باشد یا خیر و بر اساس آن علیه مسئولین این مشکل، اقدام قانونی خواهد کرد.»